| 上课时间: 2025年10月25-26日 |
| | 上课地点: 郑州 | | | | 课程人气:
3次 | | | | |
研学背景
您的物业公司还能干多久?
物业公司的生存压力越来越大,是被迫退场还是主动革命
物业费收缴率低、业主与物业公司水火不容,时常有野蛮人敲门、请问如何保盘?如何通过物业提升公司品牌与业主口碑?
如何通过物业多种经营/降本增效增加营收、健康活下去?
很显然这不是一个选择题,这是一个必答题
面对行业危机、变革才是生机之道!
当下房地产进入高品质发展新阶段,“好房子”离不开“好服务”,“好服务”铸就“好社区”。物业服务企业急需缓解与业主之间根本矛盾,回归服务本源,提升服务品质,以业主幸福、舒适、满意作为切入点,用心提供真正的“好小区”服务,以满足人民群众对优质居住环境的美好期待。 做好基础服务的同时,探索适配的增值服务,增强客户粘性,拓宽盈利渠道,用优质的服务反哺项目,实现双赢。
2025年,持续深化研学内容,透过看的到的表象,了解表象背后永威物业服务真正成功的核心逻辑!
本次研学,我们将带您走进河南永威物业,系统深度的了解永威物业优秀管理及各板块服务模式,探究高品质物业服务、高业主满意度、高物业费收缴率的实践落地经验与方法,实现学习标杆、拆解标杆、借鉴标杆、成为标杆。
研学企业
学习永威物业好榜样
匠筑百年 | 精细致远
河南永威置业集团,成立于2005年,深耕中原,坚持精细化匠人精神,为客户缔造智慧美好家、是中国住宅品质的领跑者。
永威旗下永威服务-助力物业伙伴TOP1 做精细|求高远|大不同
永威物业成立于2006年7月: 国家一级资质物业服务企业,中国物业管理协会理事单位,2015 中国物业管理突出贡献企业,是国家住建部、省住建厅、市住建局等主管部门重点调研企业。 截止目前在管面积1100万平方米,服务业主5万余户,人口规模16万余人,物业费综合收缴率98.7%,公司现有员工3000余人,组织架构扁平化、设运营、案管、多经、增值、品牌五大中心,人资、品质、客研、工程、拓展等八个部门,目前成立有西安、苏州、石家庄、周口、南阳、安阳6家分公司。
研学项目
项目1:永威东棠—综合型窗口项目(高端老社区、物业服务带动项目二手房同比周边楼盘溢价1~1.3万/平方)
参观亮点:极致的物业服务+人性化的便民设备。
项目概况:永威·东棠于 2013年5月交付,物业人员编制58人,占地面积3.81万㎡,建筑面积18.93 万㎡,绿化面积1.34万㎡,容积率3.5%,物业费2.2 元/㎡,总户数1062户,房价2.9万/㎡左右,建面83㎡-181㎡。
参观简介:永威东棠,物业典范,人气之首。十年项目,岁月见证品质,匠心依旧在线。历经时光洗礼,每一处细节仍焕发着初见的精致与优雅,诠释着永恒的经典与不凡。项目独创郑东下沉式庭院,五重立体景观,首建工程维修物资库。采用现代简约风格,融合钢、石材、玻璃等材质,打造庄重现代建筑。设计注重通透舒适,创造清新住宅立面,彰显时代气息。
物业从精细化的服务和人性化的设施上,扎实深厚,注重细节,将基础服务做到极致。同时,小区内设置众多便民设施,如全威驿站、快递拆解台、宠物公厕等。为业主提供便捷、舒适的生活环境。
项目2:绿地澜庭(业委会全委项目)
参观亮点:业委会 / 红色物业
项目概况:绿地澜庭二期三期项目于2020年5月交付,占地面积4.1万平方米,建筑面积14万万㎡,建筑密度为23.44%,容积率为2.473,绿化率为36.5%。高层物业费2.5元/㎡,洋房物业费2.72.5元/㎡,总户数886户,车位636个,房价1-2万/㎡左右(高层/洋房),建面88㎡-178㎡。2020年1月至2025年5月历经业主维权,绿地澜庭二期三期于2023年4月正式电建成,2023年7月7日业委会成立,2025年1月小区正式通暖。2025年5月28日新老物业完成交接,2025年5月29日永威物业正式进驻绿地澜庭。
参观简介:绿地澜庭二期三期地是永威物业第一个业委会全委项目,郑州市经开区首个业委会良性运营项目、红色物业试点项目、五重立体景观,永威首个倾力打造业委会全委项目。
项目位于郑州市经开区第十七大街与经南八路交汇处东50米,地处滨河新区核心地段,毗邻蝶湖公园,环境优美,交通便利,周边配套完善。项目涵盖洋房和高层两种户型,均为品质改善型住宅,满足不同家庭需求。小区内部规划合理,绿化率高,景观设计精致,打造了多个休闲广场和儿童游乐区,为居民提供了舒适的户外活动空间。建筑理念强调人性化设计,小区还配备了先进的智能安防系统、集中供暖设施等,为居民提供安全、便捷、舒适的居住体验。
讲师介绍
01 | 永威物业政研负责人:田道增
永威物业政研负责人
河南领英视界培训学院院长、高级讲师
深耕行业17载,多家知名企业从业经历
客服-品质-项目-区域多岗位、多业态从业经验
以趋势研究为锚,文化赋能为翼 | 解码“未来社区”共生法则,重塑物业价值新坐标系。
02 | 永威物业高端服务负责人:于晨洋
永威物业优秀项目总
高端岗位服务全链条淬炼者
永威高端物业操盘老兵、精研高端项目服务设计、
社群运营、活动组织等等
03 | 永威服务区域负责人:韩老师
永威服务区域经理,资深讲师
从品质管理到区域统筹 7年淬炼物业全链路运营
首创“品质闪电战”新模式 百日高效重塑标杆项目
党建引领+多方共建 打造物业品质升级新范式 引领服务价值跃升新纪元
04 | 咨询顾问 :毛威
物业升级陪跑官
全国优秀物业探索及提炼者
十年房地产培训+咨询+资源整合经验
曾就职于多家房地产咨询公司CEO圈层负责人
研学收获
1.视角换位,战略升维,从老板视角了解物业企业战略和发展趋势
2.撇开表象,跳出点线,系统了解永威物业优秀的管理和服务模式
3.身临其境,感受落地,了解高品质物业服务、高端物业的服务逻辑、党建引领+多方共建打造物业品质升级新范式、同时洞悉业主满意度的实践落地经验与做法
4.掌握问题项目3个月闪电焕新升级系统做法,提升项目在区域内的核心竞争能力
研学流程
01 | 行前引导
提前了解研学项目基本情况,明确研学目的、重点,提出问题
发研学考察建议、及参会需知。
02 | 研学实施
讲解引导:项目负责人深度讲解,专家全过程研学引导,研学重点提示
复盘拆解:复盘、拆解研学企业及项目背后逻辑,交流互动,答疑解惑,启发落地
落地实操:通过调研共识关键落地点,专家老师组织落地工作坊,现场实践
成果输出:鼓励制作研学成果展示,企业内分享研学成果和经验
03 | 研后服务
相关研学项目资料整理发送(老师授课PPT除外)
研学满意度调研、课程再升级、课后相关问题答疑等
根据企业诉求,组织老师做落地项目回访,手把手帮扶企业,为企业解决疑难杂症。
日程安排
日 期 时 间 行程安排 分享嘉宾
10月24日 全天 【报到】各地至郑州
交通提示:1.新郑国际机场 2.高铁站:郑州东
住宿提示:统一入住酒店 -
10月25日 8:30-12:00 【项目一】永威东棠 综合型窗口项目
中高端老旧社区、极致服务、智能化、人性化的便民设备等 永威
接待组
【项目二】绿地·澜庭(永威物业进驻100天实现问题项目快速焕新、业主满意度大幅度提升、成为物业研学样板)
12:00-14:00 午餐 & 休息
14:00-16:10 【落地实践】《物业服务全纬度经营新模式助力物业服务提升》 田老师
16:30-17:30 赋能产品说明——如何让物业公司健康发展 毛老师
18:00-20:00 【问诊】物业疑难杂症一对一问诊,必须满足决策人带队5人及以上团队可申请(仅限3家,需提前申请) 赋能导师
10月26日 8:30-10:00 【落地实践】《永威高端物业服务设计与落地案例分享》 于老师
10:20-12:30 【落地实践】《永威物业如何让问题项目100天内焕新、成为研学样板》 韩老师
12:30 本次研学结束(退房、返程)
*自选
胖东来 15:00-17:00 胖东来“时代广场店”参观(专业老师带看讲解+答疑解惑)
【课程说明】
【主办单位】中房嘉业地产学院www.bjzfjy.cn
【时间地点】2025年10月25-26日·郑州(具体地点开课前一周发送报到通知)
【培训费用】3580元/人, 培训费、考察费、税费、茶歇、考察用车等;*住宿、用餐、往返交通费自理
【联 系 人】陈 伟 15652615523、13875013786
【咨询电话】4006261028
【邮 箱】1745067741@qq.com
|