| 课程类别： 胖东来文化与服务 |
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【课程讲师】
周老师：
原胖东来高管,10余年胖东来从业经历
东来优秀管理者
国家心理咨询师
曾师从国学大师南怀瑾先生,易学大师
曾仕强先生
摩根集团战略中心文化顾问
国学文化的传承者、践行者、传播者
深度解析胖东来文化，理念制度，透视底层逻辑，明悟经营本质
解读胖东来重要的不在于它为大家创造什么样的物质结果，而是在于他所追求和分享的个性、自由、快乐的生活理念。——于东来
胖东来，于1995年，由下岗职工于东来在许昌成立。成立之初，店面仅40平米，最高峰日营业额达40万元人民币。截止目前，胖东来已经在许昌和新乡两地共开店10多家，营业额近百亿。
顾客为何不在自己家门口买东西，反而从几十里外的乡村跑到胖东来买东西，大家再看看，不论是乡村，还是城镇，人们手里提的食品袋最多的也是胖东来专用袋，几乎遍地都是胖东来，尽管顾客也知道胖东来的东西或许还比别家超市贵，然而，最终他们选择的还是胖东来，就连吃饭也依赖胖东来，这说明了什么?到底又是为什么?
胖东来引发了中国零售商的新思考，是中国企业的一面旗子。--马云（阿里巴巴）
胖东来，在中国零售业一直是神般存在，是一次朝圣之旅。 --雷军（小米）
胖东来，这绝对是中国最好的店。--郭戈平（中国连锁协会会长）
这些称赞都属于，被收录入美国哈佛商学院案例库的中国民营服务型企业之一（另一家是海底捞），位于河南一个四线城市的商超——胖东来。
它有什么绝技？声名远扬后，很多人希望走进胖东来，了解胖东来，希望从它身上学到成功秘诀。
一、课程1：《禅明胖东来》
深度解析胖东来文化，理念制度，透视底层逻辑，明悟经营本质；
序号 模块 内容 课纲
1 禅明 缘起 禅
2 阳明心学
3 东来心法
4 关联及底层逻辑
5 禅之益 1 . 身与心
6 2 . 专注力
7 3 . 感知力
8 4 . 智慧力
9 乔布斯之“苹果禅”
10 禅之用 1、意象 感兴 境界
11 2、至善至美 至诚 至勇
12 3、普世 豁达 洒脱
13 例：全食超市的创始人约翰.麦基
14 伟大企业的四大要素
15 禅之体 1、禅是什么 觉悟 觉知 观心
16 2、定与慧 真如实相 行云流水 回归本真
17 3、感悟证入 由痴而智 由染而静 身心愉悦 心明清空
18 阳明心学 心学之成 1、阳明心学的形成 三教合一 援禅入儒
19 2、阳明心学根本 心即理 致良知 知行合一
20 3、阳明心学的四句偈 深入解析
21 4、阳明心学的用及影响力 内圣外王
22 “ 此心不动，随机而动”
23 22天平八王之乱
24 5、龙场悟道 悟后起修 立功 立言 立德
25 6、天之道
26 例：明治维新 稻盛和夫
27 曾国藩 梁启超 章太炎
28 海尔 万科 韩都衣舍
29 王永庆 任正非
30 明心开悟 1、心即理
31 2、开悟的状态 能量等级
32 3、禅定与真气 再塑
33 4、开悟四特征
34 5、悟的现代语言
35 6、悟道
36 例 中科院院士 朱清时
37 阳明心学 见性起修 1、致良知
38 2、禅机 参话头
39 3、观息 六妙门
40 4、禅坐
41 5、练形
42 6、世出世间 知行合一
43 例 三心偈
二、课程2：《胖东来心法》
序号 模块 课纲
1 源 1、净心 自由.爱
2 2、东来语录感悟
3 3、哲人语录分享
4 4、5A景区（天使城）
5 企业文化 1、文化之成
6 2、理念解析
7 3、融入合一
8 修于内、形于外、践于行
9 文化落地执行之法
10 4、文化评估表
11 5、管理人员评估表
12 例:半瓶香水
13 制度设计 1、立意高维
14 2、以终为始
15 3、內驱闭环
16 4、四好
17 5、八体现
18 例 ：电话罚款
19 极致服务 1、服务员工
20 2、顾客满意
21 3、净心践行
22 喜欢热爱 净心状态 随手意识 尊重商品 匠心精神
23 4、满满的爱
24 5、服务创造价值 超值服务链思维
25 6、学成心法
26 点睛 1、道、法、术
27 2、经营理念解析
28 3、经营目标
29 4、经营标准
30 5、从出世入世
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